Sicurezza
Proteggiamo i tuoi dati come se fossero i nostri.
Trasparenza
Utilizziamo un linguaggio chiaro, senza incomprensioni, senza sorprese.
Essenzialità
Le tue informazioni non rimarranno permanentemente nel nostro sistema. Se non ci servono, verranno eliminate.
Protezione della privacy
E-commerce di Isidoro Vabres fa del proprio meglio per proteggere la privacy e la sicurezza dei propri clienti e dei visitatori del sito. Se hai domande sulle nostre modalità di protezione della privacy, inviaci un’e-mail all’indirizzo spedizioni@pasticceriavabres.com.
Per tutti i nostri servizi, il titolare dei dati, ovvero la ditta responsabile della tua privacy, è la E-commerce di Vabres Isidoro.
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COME USIAMO LE TUE INFORMAZIONI
Utilizziamo le informazioni che ti riguardano in molti e differenti modi, a seconda del tipo d’informazione. Le seguenti tabelle mostrano nel dettaglio cosa facciamo e perché lo facciamo.
Come usiamo il tuo nome e i dettagli di contatto e perché?
- Per inviarti i prodotti che hai acquistato (Per adempiere al contratto stipulato con te)
- Per inviarti messaggi di servizio, come aggiornamenti sugli ordini, tramite e-mail e tramite whatsapp (dobbiamo farlo per adempiere al contratto stipulato con te al fine di seguire la consegna)
- Invio di informazioni relative a nuove offerte tramite e-mail, per tenerti aggiornato sulle nostre offerte (te le invieremo solo con la tua autorizzazione)
Informazioni di pagamento
I dati di pagamenti verranno processati direttamente da PayPal o dalla Banca Ing Direct. Nessun dato verrà raccolto e conservato da E-commerce di Vabres Isidoro
Cronologia degli ordini e prodotti salvati
I tuoi acquisti e i prodotti salvati nel carrello per un altro momento
Come usiamo la cronologia degli acquisti e i prodotti salvati e perché?
- Per vendere i nostri prodotti (perchè dobbiamo adempiere al contratto stipulato con te. Il carrello è fondamentale per acquistare )
- Per fornire assistenza e supporto al cliente e per gestire i resi (per gestire al meglio le pratiche di assistenza e i resi/rimborsi)
Informazioni relative all’utilizzo del nostro sito web
Le informazioni che ci fornisci quando navighi nel nostro sito, inclusi l’indirizzo IP e il tipo di dispositivo
Come usiamo le informazioni relative all’utilizzo del nostro sito web e perché?
- Per migliorare il nostro sito web e le tue opzioni di impostazione predefinite come la lingua e la valuta (per offrirti la migliore esperienza d’acquisto possibile)
- Protezione del nostro sito web (per prevenire e rilevare le frodi a danno tuo o della E-commerce di Vabres Isidoro e adempiere agli obblighi legali in materia di protezione dei dati)
Non sei obbligato a fornirci alcuna di queste informazioni personali, ma se non lo fai non puoi acquistare dal sito ed è probabile che non potrai avvalerti della nostra eccezionale esperienza cliente. Ma questa è una tua scelta, e noi la rispettiamo. Anonimizziamo e aggreghiamo le informazioni personali (in modo che tu non possa essere identificato) e le usiamo per finalità quali test dei nostri sistemi informatici, ricerche, analisi dei dati, miglioramento del sito e sviluppo di nuovi prodotti e servizi.
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COMUNICAZIONE INFORMAZIONI
Non vendiamo, e non venderemo a terzi i tuoi dati personali (inclusi il tuo nome, indirizzo di residenza, indirizzo e-mail). La tua fiducia è molto importante e riteniamo che questo sia assolutamente fondamentale.
Tuttavia, dobbiamo comunicare i tuoi dati alle seguenti categorie di società per poterti fornire i nostri servizi, come previsto nella presente informativa.
Società che operano per consentirci di inviarti i prodotti che hai acquistato, quali fornitori di servizi di pagamento, società di spedizione degli ordini.
Fornitori di servizi professionali, quali host di siti web che collaborano con noi alla nostra attività
Possiamo fornire a terzi informazioni aggregate e anonimizzate e dati analitici dei nostri clienti e, prima di farlo, ci assicureremo che non possano essere identificati.
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COMUNICAZIONI COMMERCIALI
Se hai effettuato un acquisto hai fornito l’autorizzazione (tramite l’accettazione del contratto) e ti invieremo comunicazioni commerciali tramite e-mail per farti conoscere le nostre offerte
Cosa fare per non ricevere più comunicazioni commerciali da E-commerce di Vabres Isidoro
Puoi scegliere di non ricevere più comunicazioni commerciali da E-commerce di Vabres Isidoro in qualsiasi momento.
Puoi farlo, inviando una mail all’indirizzo : spedizioni@pasticceriavabres.com
A questo punto, aggiorneremo il tuo profilo per essere sicuri che tu non riceva più comunicazioni commerciali.
L’interruzione della ricezione delle comunicazioni non riguarderà le comunicazioni di servizio (come gli aggiornamenti sugli ordini e l’invio delle fatture relative agli acquisti).
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CONSERVAZIONE COMUNICAZIONI
Conserviamo le tue informazioni personali fino a che esisterà il tuo account o per il periodo necessario a fornire i servizi di assistenza.
Inoltre, se ragionevolmente necessario o richiesto per adempiere a requisiti legali o normativi, risolvere controversie, prevenire comportamenti fraudolenti e abusi o per applicare i nostri termini e condizioni, possiamo conservare alcune delle tue informazioni personali anche dopo che hai chiuso il tuo account o i nostri servizi non sono più richiesti.
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I TUOI DIRITTI
Hai molti diritti per quanto riguarda le tue informazioni personali:
Il diritto di essere informato quando le tue informazioni vengono utilizzate
Il diritto di accedere alle tue informazioni personali
Il diritto di richiedere la correzione di informazioni personali inesatte (anche attraverso l’apposita Il mio account)
Il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati o l’interruzione del loro utilizzo o raccolta
Il diritto di interrompere la ricezione di comunicazioni commerciali dirette (che puoi fare da Il mio account) e di revocare in qualsiasi momento l’autorizzazione all’elaborazione dei dati per attività di altro tipo per le quali essa è necessaria.
Il diritto di richiedere che trasferiamo o portiamo porzioni dei tuoi dati a te o a un altro fornitore di servizi
Se vuoi esercitare i tuoi diritti, se hai reclami o domande, contattaci.
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MODIFICHE ALLA POLICY
Ogni tanto possiamo apportare modifiche a questa pagina, perché sia conforme alle nostre modalità di elaborazione dei dati.
Nel caso di modifiche significative, le metteremo in evidenza nel sito web e in altri servizi di E-commerce di Vabres Isidoro o con altri mezzi di contatto quali e-mail, in modo che tu possa esaminare tali modifiche prima di continuare a usare E-commerce di Vabres Isidoro.
Siamo sempre interessati alle opinioni dei nostri clienti
Se:
Hai domande o suggerimenti relativi a questa comunicazione
Vuoi che non utilizziamo più le informazioni che ti riguardano
Vuoi esercitare i tuoi diritti di cui sopra, o per reclami
Contatta il Servizio clienti, che sarà lieto di rispondere a tutte le tue domande.
Puoi contattare il nostro dipartimento responsabile della privacy inviando un’e-mail spedizioni@pasticceriavabres.com o tramite il Servizio clienti dal sito web di E-commerce di Vabres Isidoro
