Diritto di Recesso

Esclusione del diritto di recesso per i prodotti deperibili e alimentari a breve scadenza

Articolo – Esclusione del recesso per beni deperibili

In conformità con l’art. 59, lettera c, del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il diritto di recesso previsto per gli acquisti online non si applica ai prodotti alimentari deperibili, ai beni soggetti a rapida scadenza e a tutti i prodotti che possono deteriorarsi entro il termine di 14 giorni dalla consegna.

Prodotti esclusi dal recesso

La presente esclusione del diritto di recesso riguarda specificamente tutti i prodotti della nostra pasticceria online che rientrano nelle seguenti categorie:

1. Prodotti freschi e deperibili (doré, torte fresche, pasticceria cremosa, prodotti con farciture refrigerate)
2. Prodotti con breve scadenza (termine minimo di conservazione o data di scadenza entro 14 giorni dalla consegna)
3. Prodotti preparati su ordinazione o personalizzati secondo le specifiche del cliente
4. Prodotti confezionati al momento dell’ordine e non acquistabili in forma pre-confezionata
5. Prodotti con farciture a base di creme, frutta fresca, panna, ricotta o altri ingredienti altamente deperibili

Motivazione dell’esclusione

L’esclusione del diritto di recesso per i prodotti sopra elencati è giustificata dalla natura deperibile dei beni, che presentano un alto rischio di deterioramento entro il termine legale di 14 giorni previsto per l’esercizio del recesso. Il consumo di prodotti alimentari deteriorati potrebbe comportare rischi per la salute del consumatore.

Informazione obbligatoria al consumatore

Il consumatore è stato adeguatamente informato, prima della conclusione del contratto, che per i prodotti deperibili e alimentari a breve scadenza non è previsto il diritto di recesso, in conformità con le disposizioni del Codice del Consumo.

Garanzia legale di conformità

Pur non essendo previsto il diritto di recesso per i prodotti deperibili, il consumatore mantiene intatti tutti i diritti previsti dalla garanzia legale di conformità (art. 128 e ss. del Codice del Consumo) per:

1. Prodotti difettosi
2. Prodotti non corrispondenti alla descrizione
3. Prodotti con qualità diverse da quelle pubblicizzate
4. Prodotti non idonei all’uso abituale

La garanzia legale di conformità ha durata di 24 mesi dalla consegna del prodotto.